O Reto Fintech pasa por gañarse a confianza dos españois

Hai uns anos pouca xente tiña claro o concepto de Fintech, pero é un sector que creceu tanto que hoxe en día lle soa á maioría do mundo empresarial e aos poucos á poboación en xeral. É un concepto bastante amplo, e cada vez máis, xa que a tecnoloxía segue en constante desenvolvemento e evolución. Se escollemos dous Fintech ao azar e comparámolas, probablemente teñan un modelo de negocio moi diferente. Cando un sector empeza a desenvolverse cométense fallos e queda moito por mellorar, mesmo aparece xente que se aproveita de maneiras pouco éticas. Todas estas situacións, ademais da desconfianza inicial de calquera produto, resultan en que á poboación cústelle confiar nas Fintech para xestionar o seu diñeiro. Noutros países como EEUU e Reino Unido, o sector foi crecendo e foise desenvolvendo, pero aquí cústanos un pouco máis. Como comenta o periódico Cinco Días de El País: “A banca aberta non acaba de despegar en España. A pesar da popularización que experimentaron nos últimos anos as Fintech, este sector sitúase á cola das empresas que xeran máis confianza entre os usuarios españois para xestionar os seus aforros, segundo reflicte o informe Open Banking España, elaborado por Monitor Deloitte.” Devandito informe presenta os seguintes datos, elaborados gráficamente tamén pola mesma fonte: Estes datos non son moi esperanzadores para o sector en España, xa que reflicten que neste momento non se dan os factores necesarios para o crecemento Fintech. Os clientes españois seguen tendo como referentes aos grandes bancos tradicionais e non confían no noso sector. Isto non é así no resto dos países, xa que en moitos xa se cuestionou o dominio concentrado dos grandes bancos. Débese principalmente á idade, unha baixa predisposición ao cambio e á falta de información. Como se pode ver no gráfico da dereita, os clientes que se informaron ou son expertos en finanzas confían igualmente nos bancos grandes como nas Fintech, xa que seguimos unha regulación. O sector Fintech é o futuro, iso está claro. Quédanos un longo camiño que percorrer para gañarnos a confianza do cliente, pero en canto confíen en nós e coñezan todos os beneficios que lle podemos ofrecer, despegaremos como sucede en América Latina ou China. De todos os xeitos, estamos a gañar terreo aos poucos: xa somos máis de 400 Fintech en España ofrecendo beneficios moi variados, esperando a que a xente se de conta de que o cambio é máis que positivo.